2024年,GenAI正站在產業化的前夕。
在不久前的2024世界人工智能大會(WAIC 2024)上,AI巨頭們對行業發展形成了共識:從“卷”模型轉向“卷”應用生態。因此,國產大模型普遍降價,隨之而來的是調用量的大幅增長。
這反映出在沒有大模型使用成本的顧慮后,企業對大模型應用的海量真實需求涌現。IDC預測,2023-2027年,全球企業在GenAI解決方案支出復合年增長率為73.3%,這項支出包括GenAI軟件以及相關基礎設施硬件和IT/商業服務。
企業含“AI”量有望持續上升,也意味著AI應用的“創客時代”正在到來,傳統軟件服務領域存在廣闊替代空間。
因此,國內各大軟件廠商開始積極擁抱“AI+”。比如,據松果財經了解,繼推出Smartbi對話式分析大模型版本后,國內知名BI品牌思邁特軟件在8月即將發布基于智能體(AI Agent)開發的新一代AI應用Smartbi AIChat。
這說明產業AI化進度條不斷向前,BI產品正由“+AI”一步步迭代為AI原生應用。問題是,這一進程意味著什么?智能體BI將在AI時代扮演什么樣的角色?
從對話式分析BI到智能體BI AI產業化下的數字“弄潮兒”
所謂智能,就是用智慧解決問題的能力。AI產業化的關鍵,在于創造顯著的業務效果,并產生更多效益。
近日,SAS與Coleman Parkes Research在關于生成式人工智能的深度應用調查報告中指出,中國在生成式人工智能的應用方面處于世界領先地位,但使用率更高并不一定意味著實施效果更好或回報更高。例如,24%的美國機構已全面實施了GenAI,而中國這一比例僅為19%。為了最大限度地提高生產力,GenAI必須無縫嵌入業務流程和系統。
數據來源:SAS,Coleman Parkes Research;圖:財聯社
問題是,AI應用如何嵌入企業業務中,成為提高生產力的工具?
對此,松果財經認為,AI+BI是最有效的途徑之一。
數據是繼土地、勞動力、資本、技術四大生產要素之后的第五大生產要素。從“數據二十條”到“數據要素×”三年行動,近年來國家戰略布局,推動數據要素自上而下加速發展,數據要素高水平應用將成為企業競爭力的一部分。
BI則是綜合的數據分析工具。從產業、科技大方向上看,基于GenAI升級BI,提升企業數據要素應用能力的價值逐漸被驗證。
首先,AI+BI可以降低企業數字化門檻。
在過去,這要求分析工具使用者具備統計學、編程能力等基本功,又擁有充足的業務知識。而今年初思邁特推出了Smartbi對話式分析大模型版本,業務人員可以直接像聊天一樣通過簡單的對話問答讓AI進行智能數據解析,實現了數據分析“零門檻”。
同時,AI+BI也直接產生了更多業務價值。據了解,通過Smartbi構建內部的業財一體化系統,思邁特實現了降本增效,收入大幅增長,同時也收獲了行業第一的市場份額增長。
以此來看,“AI+”成功推動了BI產品的業務價值升維,加速了數據要素生產力深層次的變革。在這種積極反饋下,BI廠商必然會持續探索AI應用,而AI行業的最顯著的新趨勢是,“智能體(AI Agent)”熱潮到來。
去年底,比爾蓋茨發文指出,AI Agent將徹底改變人機交互、顛覆軟件行業。WAIC 2024上,國內AI頭部公司認為智能體正在加速部署。IDC一項調研也發現,所有企業都認為AI Agent是AIGC發展的確定性方向;同時,50%企業已經在某項工作進行了試點(調研對象:100家制造、醫療、互聯網、金融、零售行業年收入超過5億的大型企業)。
毫無疑問,智能體正在成為AI應用的主流形式。而作為數據分析核心工具的BI,是智能體落地的重要方向之一。因為如何高效利用數字經濟時代的“石油”正在成為企業發展的關鍵命題,而推動數據在不同場景中發揮出千姿百態的乘數效應,需要更好的“挖掘工具”。
那么,在經歷多年AI+BI實踐后,AI應用廠商基于智能體開發的下一代BI,能否幫助企業更好地釋放數據價值?
打造“超級能干”的應用——技術進步與業務積累驅動供給側創新
盡管如今的數字化工具廣泛接入了大模型,誕生了Smartbi對話式分析大模型版本這樣的新一代BI產品,但是市場上缺少具有顛覆性意義的AI原生應用,“AI+”對大部分傳統產業的影響仍然有限。
對此,國聯證券在AI應用專題中指出,B端應用在專業程度越高、工作流程越復雜、數據壁壘越高、容錯率越低的領域落地越難。AI應用百花齊放,靜待殺手級別應用。
圖源:國聯證券
企業數字化轉型的強烈需求孕育著GenAI落地的沃土。從思邁特的發展來看,國內一直幫助企業做數字化的企業,已經敏銳捕捉到了千行百業對AI不斷增長的需求,遂向著AI應用廠商戰略升級。不過,行業爆發尚欠東風。
對于AI產業化的拐點,不少業內人士認為,需要誕生新的“Super APP”,它不是以DAU論英雄的“超級應用”,而是“超級能干”的應用。“能干”不僅意味著能干更多活,更代表著AI應用可以處理更復雜的工作。
具體到AI+BI領域,BI應該從更多維度、更靈活地釋放數據價值。而智能體+BI的產品重塑,有望成為實現這一目標的方式。
從Smartbi AlChat來看,新一代智能BI平臺在靈活性、可玩性、擴展性以及泛化能力等方面具備顯著優勢。
比如,基于LLM + Al Agent,智能BI平臺滿足描述性、診斷性、預測性、指示性分析擴展能力,支持開放式問題回答;Smartbi AIChat計算能力分層更靈活,一部分數據量大的統計,充分利用Smartbi己有的指標模型的計算能力,而另一部分復雜計算,則通過Python在庫外執行計算;此外,在Smartbi指標模型和數據模型的基礎上,企業客戶可以實現私有化數據和億級數據訪問。
上述特性使Smartbi AIChat具備更強的能力,從而在更多應用場景中發揮重要作用。我們以銷售分析這一典型場景為例,此場景中,基于LLM的深度學習能力下,Smartbi AIChat以智能問數、多輪對話的本事賦能用戶,業務人員可以通過與AI“聊天”,快速查詢各個時間段內的銷售額、訂單量等數據,了解銷售趨勢和業績變化。
基于此,我們還可以展開更多的想象,智能體BI能夠持續跟蹤對話的進展,意味著Smartbi AIChat每一次回復都能精準地反映用戶意圖和之前的對話內容。這一特性讓使用者更像是擁有一個精通數據分析的助理,滿足了多樣化的需求。
這些場景展望透露出,“AI上與數據聊天”將成BI使用新范式,Smartbi AlChat更像是每個使用者的“AI助理”,幫助用戶獲得過去未有的數據分析能力,從而處理更多業務場景和復雜任務。
那么,思邁特是如何打造出這樣一款“超級能干”應用的?
對此,我們認為,從數字經濟發展的大視角看,BI行業AI原生的、更好的產品,是在市場需求驅動、技術進步與產業積累之下誕生的。
一方面,AI產業化和產業AI化的市場前景吸引著所有AI應用廠商。
今年以來,各地人工智能產業發展的政策密集出臺,推動當地AI應用廠商加強智能軟件研發創新,拓寬智能軟件應用廣度。對此,中泰證券在《產業復盤與未來推演:AI應用:追本溯源之后,我們相信什么?》中指出,AIGC應用空間將迎爆發期,2030年AIGC市場規模有望超萬億。
另一方面,AI應用廠商的“人工智能+”探索逐漸進入深水區,頭部廠商具備了打造顛覆性應用的實力。
以思邁特為例,公司自2019年開始將自然語言分析(NLA)技術與BI結合,邁入智能BI時代,在AI+BI領域有著多年技術沉淀。同時,伴隨企業數字化進程,思邁特積累了5000+行業頭部客戶經驗,產品廣泛應用于金融、央國企、制造、醫療、教育等眾多行業,具備創新的基礎。
在行業+場景know-how賦能下,Smartbi AIChat將為處于數字商業生態不同領域的“人”帶來更全面的幫助,在BI數據分析全鏈路發揮更大作用。
總之,多重因素匯聚成一股創新力量——智能體的興起為數字化工具創新奠定堅實基礎,而市場前景的“誘惑”和企業自身業務沉淀則成為供給側創新的動力。
以思邁特為代表的AI應用廠商,正在成為打造黑天鵝殺手級應用的“潛力股”。
結語
隨著AI產業化應用加速,科技公司在濤濤磅礴的時代浪潮中不斷前行,如何重塑應用生態,基于GenAI謀“智變”已成必答題。
思邁特在經歷了對話式分析大模型版本的探索后,即將推出基于AI Agent的Smartbi AIChat。
新一代BI產品能否像奧林匹克博物館石墻上奧林匹克精神一樣——“citius(更快)、altius(更高)、fortius(更強)”,成為AI產業化期待已久的“超級應用”?讓我們拭目以待。
來源:松果財經