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為成長搭把手,小紅書用一場峰會打開母嬰品牌撬動增量新視角

新生代父母入場,育兒觀念愈加多元,消費理念不斷迭代,消費行為更加理性......萬億級的母嬰市場迎來發展拐點,正逐步從增量提升驅動向質量提升驅動轉舵。與此同時,在信息交互便捷化,用戶需求精細化、場景化等諸多因素影響下,好產品的定義不再是滿足基礎需求,而是發現需求甚至是“創造”需求,這就進一步要求母嬰品牌、渠道,不僅要抓住痛點創新打造差異化產品占得先機,也要重新審視與目標用戶建立高效鏈接的路徑,探尋能與目標群體共鳴的溝通方式,從而率先在消費者心智上“烙印”。


掌握流量密碼,首先要做的便是精準讀懂消費群體,深度挖掘需求痛點,從而影響消費決策。近期,2024小紅書母嬰寵物行業峰會——為成長搭把手圓滿召開。會上,小紅書與母嬰人共享了2024母嬰發展新機遇,并發布了《書寫成長的質感:小紅書2024母嬰行業洞察報告》,深層揭開新生代父母人群畫像、養育理念、消費趨勢變化,為母嬰品牌更好地實現創新產品研發提供助力。

此外,峰會上還介紹了小紅書商業產品,母嬰營銷IP等內容信息,其中母嬰行業618打法與搜索打法、外溢打法的專項解讀同樣亮眼。從分享中可見,從產品創新、內容創新,到營銷增量機會,小紅書已做好為品牌切準行業生意脈搏,實現高質量增長提供強驅動力的準備。

新生代父母群像洞察,小紅書已成“答案之書”

俗話說,得民心者,得天下。從80后到95后,甚至是00后,母嬰行業的消費主力軍正在持續迭代。縱觀每一代新手父母的育兒觀和消費觀,都有其獨特且鮮明的時代烙印。只有讀懂新生代用戶,才能實現有效對話。此次峰會上,小紅書與羅蘭貝格聯合發布的《書寫成長的質感:小紅書2024母嬰行業洞察報告》(以下簡稱“洞察報告”),描刻了一幅新時代父母群像的生動剪影。

中國父母歷來以“舍得為孩子付出”標簽著稱,新生代媽媽卻一反常規,主張不做犧牲式媽媽,認為愛自己才能更好地愛孩子,“悅己當先”的特征更為明顯。另為高配養娃,媽媽們努力做到既有盔甲又有懷抱,更傾向成為職場辣媽。在小紅書社區上,“職場辣媽”相關條目的搜索量超37萬次,閱讀量超62億,互動量達3億多(自2021年起)。

相較于媽媽們期待平衡好育兒與“叱咤”職場,作為育兒家庭另一主力,新生代寶爸們尤其是一線城市寶爸們則選擇主動融入家庭,充分參與孕期、育兒全階段,將養娃當作個人新的人生階段愛好,樂于曬娃樂于嚴選最合適的母嬰消費產品。

據小紅書統計數據顯示:小紅書上的男性母嬰六大品類ARPU相較于全域要高出24%,主打“為寶肯花錢,寵寶不手軟”。而在寶爸主動帶娃下,新生代家庭已形成新的“女主內 男主外”:媽媽們關注情緒情感,爸爸更期待體格人格,寶寶的內外成長被均衡關注。

群體的迭代也解鎖了全新的育兒理念,在峰會上小紅書給出五大關鍵詞:平視小朋友做不掃興父母、親子步伐一致【對外】,媽媽先動腦寶寶學霸腦,互助新范式 chill媽媽不費媽,Mom helps Mom。

其中“平視小朋友做不掃興父母”,是指當代爸媽們已然放下高位姿態,以放手讓寶寶自由探索一切,讓孩子自主成長為主旨,對孩子完全平等看待。2023年,小紅書上“不掃興父母”的相關內容閱讀超7500萬,同時“把孩子當搭子”的相關筆記發布,同比增長超8倍以上。

一個人生活的廣度決定他的優秀程度,親子步伐一致【對外】育兒理念的涌現,便是新生代父母對該句話最好的理解與回應。越來越多的父母在帶娃“走出去”,甚至是一起踏上旅途,以路上的“文化富養”,給孩子留下無價的“精神滋養”。尤其是在小紅書上,“遛娃好去處”的相關搜索量已近10萬次(自2021.7月起),帶娃一起逛世界的相關筆記發布同比增長近400%。

在五大新育兒理念中,引人注目的是“Mom helps Mom”理念,備受新生代寶媽青睞。的確,育兒路就像是打怪升級,新手父母總會面對各式各樣的問題。相對于老一輩的“育兒經”,新生代父母更傾向于“遇事不決小紅書”。因為在小紅書上,從怎么辦到怎么買,再瑣碎的問題也有對得上的經驗,他們可以一路“抄作業”。

對于小紅書社區的母嬰內容,寶媽們給出了內容全面豐富、信息質量高等較高的正面評價:39%的寶媽認為充滿信任感,內容真實性高可以相信和參考;36%認為沒有隔閡感,用戶和發布者都與自己年齡相仿;35%表示信息豐沛度,母嬰話題全都涵蓋。可見,在新生代父母心中,手持“真誠”牌的小紅書,已成為一本“答案之書”。

育兒有搭子,求助筆記總有回應,心聲、吐槽總能得到安慰,情緒價值與育兒經驗的雙重補給下,小紅書對于新生代父母的虹吸效應越發顯著。會上,小紅書商業快消行業群總經理米歐提到,目前小紅書活躍母嬰用戶持續逆勢增長已至8800萬,母嬰各類目總新增筆記數同比上漲92%,已成為幫助母嬰品牌精準觸達更多消費目標的重要平臺。

也正是擁有龐大且活躍的新生代父母群體,以及在他們背后的真實需求共享,小紅書才能精準洞察消費新趨勢,刻畫出新手媽媽、小鎮媽媽、富養媽媽、潮流媽媽、成分媽媽、敏寶媽媽、chill媽媽和新手奶爸這八大特色行業人群,從而成為品牌向新發展的有力支點。

全鏈路營銷高效變現,成品牌撬動增量新支點

眾所周知,多元化的分發渠道,催生了越來越多的線上內容平臺。在一眾平臺中,小紅書是公認最容易給用戶種草母嬰類產品的平臺,一直以“豐厚流量紅利”站立在陣營的頂端。

羅蘭貝格合伙人蔣云鶯在會上指出:“小紅書是當代母嬰營銷主陣地,更多媽媽喜愛和離不開的內容社區,放眼未來5年,羅蘭貝格認為小紅書母嬰正在、并將繼續引領影響消費者與消費方式的全面升級!”

高贊的肯定來源于數據調研的支撐。作為當代父母交流、獲取第一手育兒資訊的首選平臺,小紅書在“認知-種草-購買-分享”全鏈路均為重要觸點。越來越多的新生代父母聚集在小紅書,在平臺上獲得充分幫助。洞察報告顯示,小紅書在關注母嬰育兒話題用戶中的滲透率穩居TOP1,較比其他平臺高出8%以上。

高頻的關注互動,也讓小紅書種草比例為全網第一。在去年購買母嬰產品的用戶中,近30%的用戶認為是在小紅書上被種草,其中因小紅書種草的用戶刷到7次內隨即種草更是占據了87%。而在以上人群中,在種草后激情下單高達95%,大大縮短了消費決策鏈條。

同時,在完成“種草-購買-使用體驗”步驟后,新生代寶爸寶媽也更傾向于回到小紅書社區分享,自發地成為品牌傳播者,完成社交閉環。調研數據顯示,小紅書平臺的曬單比例高達32%,遠超母嬰育兒APP、短視頻平臺、電商平臺等其他平臺。

以上種種數據與優勢點也再次有力證明,小紅書是母嬰話題討論首選平臺、強勢種草平臺,活躍分享平臺,更是一個高轉化率平臺,將助力品牌實現更高效的全鏈路營銷變現。

緊扣品類新發展趨勢,差異化營銷下好先手棋

目標消費群體換代之際,新市場機會涌現。“所有的母嬰生意值得重做一遍”的言論,也時常在各母嬰大會上被品牌提起。但從市場端來看,更多的是停留在“講者大有深義,聽者似懂非懂”。

此現象的背后本質,是對市場發展趨勢判斷的不明晰。此次峰會上,小紅書全面解讀包括“預防意識全面覺醒——內容學習促進,拉寬購物籃”、“養成人均成分黨——營養成分精準,護理保護升級”、“不一定買貴,但一定買對——母嬰消費較日常消費升級,育兒不將就”、“黑科技崇拜——科技產品與智能設備,提升育兒質效”四大消費理念新趨勢。

以養成人均成分黨為例,為了功效實現與健康需求,成分黨媽媽們對產品挑剔深達原子級。她們對好產品的定義已從單一層面轉向多維度評定,包括標準、原料、成分、工藝,甚至于市場口碑。

毫無疑問,消費理念的變遷正在重構“人貨場”邏輯,加速釋放消費發展新動力。在小紅書看來,“市場成交=人×需求×產品”,人是最核心的價值觀。因為只有用戶有問題,才能產生需求,需求催生產品,產品解決需求以及隱匿于表面下的深層問題,形成永動的閉環,所以洞察人和理解人是種草的關鍵。此全新的概念,也為母嬰品牌挖掘市場增量提供了新思路。

面對全新的市場形態,母嬰品牌也在錨定產品、渠道、營銷、服務等多維度積極創新。方向比努力更重要,圍繞母嬰奶粉、母嬰輔零食、母嬰個護清潔、哺乳喂養工具、母嬰出行五大母嬰品類的未來發展前景,小紅書也給出了前瞻性判斷:多買多聽抗焦慮、合理花費不將就、健康發展講成分、高效育兒講科技。

聚焦母嬰輔零食品類,小紅書商業母嬰行業策略負責人光明進行了分享,母嬰消費者整體傾向于選購針對性強的產品,重視輔零食的營養成分與功效。適度添加營養成分,幫助寶寶膳食達到全面營養,成為品牌新探索方向。同時,關于母嬰行業的基石品類奶粉,配方效力提升、研發與科研持續高質量投入,疊加科學臨床實證等,正在推動整體奶粉行業走向高度專業,天然乳脂、生命腦部營養研究、微生態制劑方面等成為未來前沿趨勢研究。

事實上,在奶粉“新國標”,以及新生代父母對于精準營養、品質消費的需求倒逼下,奶粉行業持續高端化升級,品牌集中度進一步提升。在此之下,奶粉品牌想要突圍競爭,不僅要向內卷也要外卷,內卷的是產品品質,加碼科研創新;外卷則是將品牌打造成為新成分的第一提及品牌,需要從消費者心智中找到競爭點。此次峰會上,小紅書就分享了惠氏啟賦借助小紅書營銷在HMO的卡位賽中贏得先手棋的成功案例。

放大產品力就有種草力,小紅書為惠氏啟賦策劃了四步曲:以全前瞻視角深耕HMO高潛賽道&提前種下新國標奶粉心智,創意構思以【賦態寶寶】詮釋媽生保護力,反漏斗人群破圈,以及精細投放,最終實現逐步打破溝通壁壘,高效地將全新成分“HMO”科普進用戶心智,構建啟賦與HMO成分強關聯。

小紅書數據顯示,啟賦品牌站內搜索指數同比增長245%,近半年啟賦NPS值得分為91.69,高于行業均值。顯然,借助小紅書營銷,啟賦強勁產品力已被更廣闊的用戶所認知,成長為奶粉賽道大單品。

需要強調的是,居高不下的流量成本,往往讓母嬰品牌在投流的時候不得不更加精打細算。而在HMO的營銷中,小紅書的小紅星項目為惠氏啟賦天貓旗艦店成功引流53萬人,為高效成交轉化提供了量變的基礎。

事實上,為助力品牌做好發聲并高效轉化,小紅書營銷早已開發了強有力的輔助功能,包括針對選品、調研、賣點投放等的數據平臺“靈犀”,滿足推薦感興趣的商品和內容,篩選高質量內容以及個性化內容定制;針對優質創作者商業合作的服務平臺“蒲公英”,好營銷第一站,致力于為品牌和博主提供優質、高效、安全的內容合作服務;一站式推廣平臺“聚光”,滿足客戶以“產品種草、商品銷量、客資收集、直播推廣、搶占賽道”為目標的多樣化營銷訴求。

實戰才是檢驗戰斗力的最佳標準。對于即將到來的重要營銷節點“618”,小紅書基于大數據洞察預判了母嬰行業母嬰食品、母嬰小件用品、母嬰大件用品等品類的618營銷風向,比如母嬰大件用品上,小紅書用戶傾向節促一站式買齊,認為單買不如一次性買齊劃算,節促囤貨心智強。

趨勢之下是618題解新思路,小紅書在峰會上還揭曉了搜索打法、外溢打法的[小紅星]&[小紅盟] 三大錦囊,全維助力品牌高效種草轉化。1)搜索打法,進來先搜搜’、‘離開前搜搜’,已然成為母嬰用戶的平臺行為特征。在小紅書上,避坑測評、經驗分享、購買清單、回購好物等搜索,將幫助品牌更全面地聚攏用戶心智,多樣化的搜索行為鏈指最終品牌轉化。2)外溢打法,[小紅星] &[小紅盟] 三大錦囊包括:①踩準大促節奏,分階段優化策略;②寫對筆記內容,大促轉化導向;③提升投流效率,定人群拓詞包,助力母嬰行業實現營銷鏈路分析,完善種草效果評估體系,實現優質人群的沉淀和再運營、品牌與用戶的深度聯結,創造品牌價值的最大化。

由種草到轉化,綜上不難看出,在用戶和行業都在創新前行的今天,小紅書不僅是全網種草優選平臺,也將成為品牌的中心化內容資產平臺,更是品牌創新前行的最強后盾,是品牌進行產品推廣和品牌建設的重要陣地。

而峰會上無論是為行業帶來前沿洞察,預判行業趨勢,還是提供行之有效的差異化營銷解決方案,小紅書都在用實際行動反哺品牌的深耕托付。正如此次峰會核心主題,小紅書要做的是為孩子的成長搭把手,為品牌生意的成長搭把手!


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