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文|白澤全文共計|3138字
“寵物食品,世界看中國,中國看山東,山東看青島”,在寵物行業(yè)一直流傳著這么一句話。
大家都知道山東是寵物食品制造大省,并且是寵物食品上市公司最多的地方。有數(shù)據(jù)顯示,截至2024年5月28日,山東省寵物食品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量全國第一,是排名第二的河北省的近兩倍。
然而,回溯往昔,前些年承包寵物食品的并非山東,而是隔壁的河北。
遺憾的是,個別企業(yè)的失信行為,如“使用劣質(zhì)原料”、“違規(guī)操作”等,不僅損害了消費者的權(quán)益,更讓整個河北寵物食品產(chǎn)業(yè)鏈蒙上了陰影,行業(yè)風(fēng)評因此遭受重創(chuàng)。但是河北在寵物食品領(lǐng)域多年的沉淀,不該因這些個別企業(yè)而付之東流,河北也不該成為眾多寵物主們避之不及的雷區(qū)。
從寵物食品到寵物經(jīng)濟,
一個產(chǎn)業(yè)“鏈”出了一個集群
一方水土養(yǎng)一方人,一地資源興一地業(yè)。河北省,特別是邢臺市南和區(qū),擁有肥沃的土質(zhì)和豐富的水資源,農(nóng)業(yè)發(fā)達,是全國優(yōu)質(zhì)小麥產(chǎn)區(qū)和畜禽飼料加工基地。這為寵物食品生產(chǎn)提供了充足的原材料,使得寵物食品行業(yè)在原材料方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。其次,河北省地處華北地區(qū),交通便利,物流發(fā)達,有助于寵物食品及用品的快速運輸和分銷。
邢臺市南和區(qū),其寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史可追溯至20世紀(jì)90年代,當(dāng)時全區(qū)已有眾多畜禽飼料企業(yè)。隨著市場競爭的加劇和利潤空間的壓縮,一些具有前瞻性的企業(yè)敏銳地捕捉到市場變化,率先轉(zhuǎn)型投入寵物食品生產(chǎn),這一舉措隨后引發(fā)了行業(yè)的廣泛效仿。
如今,南和區(qū)已成為全國最大的寵物食品產(chǎn)業(yè)基地,被譽為“中國寵物食品之鄉(xiāng)”。在當(dāng)?shù)卣姆e極推動下,圍繞寵物食品產(chǎn)業(yè)鏈上下游,南和區(qū)已構(gòu)建起以寵物食品為主導(dǎo),涵蓋寵物用品、食品用品上下游配套產(chǎn)業(yè)、寵物繁育產(chǎn)業(yè)及寵物服務(wù)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展格局。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,南和區(qū)有寵物相關(guān)經(jīng)營主體1.1萬余家,規(guī)模寵物食品企業(yè)47家,貓砂企業(yè)44家,用品企業(yè)150家,上下游鏈條企業(yè)95家。2023年南和區(qū)寵物食品產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)營收172億元。從寵物食品到寵物經(jīng)濟,一個產(chǎn)業(yè)“鏈”出了一個集群。
寵物糧市場亂象曝光,
南和區(qū)成輿論焦點
在河北寵物食品行業(yè)剛興起時,產(chǎn)品普遍被定位為低端寵物糧,主要以價格優(yōu)勢占據(jù)市場份額,并依托供應(yīng)鏈和成本優(yōu)勢,迅速將產(chǎn)品推向市場,并占據(jù)了大半份額。然而,這種定位也導(dǎo)致了部分企業(yè)在追求利潤的過程中,忽視了產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。
由于市場定位低端,價格成為企業(yè)競爭的主要手段。為了降低成本,一些企業(yè)開始使用劣質(zhì)原料,甚至出現(xiàn)了以次充好、虛假標(biāo)注等惡劣行為。也因此,河北生產(chǎn)的寵物糧出現(xiàn)了一些負面的影響,也就有了所謂的“河北糧”稱呼。
然而,需要明確的是,“河北糧”指的是邢臺南和縣里那些小型寵物食品生產(chǎn)作坊或黑工廠做出來的食品,并不代指所有的河北企業(yè)生產(chǎn)出來的食品。
在今年3月15日“消費者權(quán)益日”,南和再次成為焦點。央廣網(wǎng)“中國之聲”報道了寵物糧市場的種種問題,特別是針對河北省邢臺市南和區(qū)作為全國最大寵物糧生產(chǎn)基地所存在的問題進行了深入剖析,包括使用劣質(zhì)原料、虛假標(biāo)注等行為。
這些事件被曝光后,迅速引發(fā)了消費者和行業(yè)內(nèi)部的廣泛關(guān)注,使河北寵物糧產(chǎn)業(yè)成為輿論的焦點。
針對此情況,河北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳于3月15日晚7時緊急召集全省寵物飼料工作視頻調(diào)度會議,并立即對涉事企業(yè)展開調(diào)查。次日,官方正式回應(yīng),對問題企業(yè)進行了查封,并采集樣品進行檢測。
同時,決定在全省范圍內(nèi)啟動寵物飼料專項整治行動,其中邢臺市南和區(qū)由省市兩級聯(lián)合檢查,其他市則先進行自查,再由省級層面進行定期抽查。3月17日,發(fā)布了《關(guān)于保障產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營的倡議書》,強調(diào)將構(gòu)建完善的監(jiān)督機制和協(xié)會成員誠信體系,以強化全面監(jiān)管。
盡管官方采取了迅速而有力的措施,但這一系列事件仍對河北寵物糧產(chǎn)業(yè)造成了不小的沖擊。
部分寵物博主和自媒體借此機會大肆渲染,甚至發(fā)布視頻呼吁消費者避免購買河北生產(chǎn)的寵糧,導(dǎo)致對河北地區(qū)進行了一刀切的負面評價。在輿論的影響下,地域產(chǎn)業(yè)攻擊風(fēng)潮愈演愈烈,河北生產(chǎn)的寵糧被部分消費者視為低價劣質(zhì)寵物食品的代名詞,甚至被貼上了“毒糧”的標(biāo)簽。
“河北糧”標(biāo)簽背后:
寵物糧市場亂象與地域偏見”
盡管這些問題大多出自小作坊或黑工廠,仍給消費者留下了“河北糧”是劣質(zhì)糧的深刻印象。很多消費者一聽到產(chǎn)地是河北的,就直接拒絕。
也有一些業(yè)內(nèi)人士指出來所謂的”河北糧“最大的問題就是價格的問題,比如消費者只愿意花10元的價格,卻想要25元的品質(zhì),所以一些商家便弄虛作假。畢竟行業(yè)內(nèi)卷,誰能多節(jié)省一點錢,誰的競爭機會就大,由此也就產(chǎn)生了惡性競爭,也就容易出現(xiàn)產(chǎn)品問題。這種情況不單單是出現(xiàn)在河北。
事實上,無論是之前的事件還是315曝光的問題,都只是個別企業(yè)的行為。這些問題之所以會卷入公眾輿論的漩渦,主要還是河北省內(nèi)該行業(yè)的集中度高,而并非地域本身的問題。
個別企業(yè)的失信行為,卻導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)帶都遭受了抵觸和誤解。這對于那些始終堅守品質(zhì)、誠信經(jīng)營的企業(yè)來說,無疑是不公平的。
在315事件曝光后,河北的一些領(lǐng)軍企業(yè)比如華興、榮喜等出來自證,積極展示自身的合規(guī)性與產(chǎn)品質(zhì)量,用實際行動證明自己的清白。也有一些小品牌開啟直播,主播們在攝像頭前親自食用相關(guān)產(chǎn)品,以此來證明自家產(chǎn)品的安全性。
在輿論的壓力下,也有一些企業(yè)不堪重負,選擇遷移至其他地區(qū)以避免負面影響。而另一些留在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),為了重建消費者信任,不得不增加額外的生產(chǎn)流程,比如在河北生產(chǎn)的產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)運到其他地區(qū)進行再次處理或檢測。然而,這些額外的成本最終都會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,一方面造成資源的浪費,一方面增加了經(jīng)濟負擔(dān)。
在寵吾代的私享會上,有多位業(yè)內(nèi)人士曾表示自己去考察過河北的很多工廠,設(shè)備很先進,管理很嚴(yán)格,衛(wèi)生也非常干凈。所以拋開刻板印象,河北也是有很多比較好的工廠。
在監(jiān)督與抨擊中成長,
共筑信任基石
當(dāng)然,也不能否認,河北的某些工廠確實存在一些問題。但批評與指正應(yīng)當(dāng)是推動其進步的力量,而非一棍子將其打死。地方產(chǎn)業(yè),發(fā)展快速,良莠不齊,有監(jiān)督和抨擊才能更健康的發(fā)展、壯大。
在母嬰、化妝品等其他行業(yè)的發(fā)展初期,也曾存在過類似的不良現(xiàn)象。但隨著行業(yè)的逐漸成熟和規(guī)范,這些亂象最終會受到來自政府、行業(yè)協(xié)會、消費者以及媒體等多方力量的制約和打擊。因此,我們有理由相信,寵物食品行業(yè)也將經(jīng)歷這樣的發(fā)展階段,并逐步走向規(guī)范和成熟。
雪崩的時候沒有一片雪花是無辜的。不管是小作坊還是大廠,在整個行業(yè)都是一榮俱榮,一損俱損,所以大家應(yīng)該形成集體意識,抱團去捍衛(wèi)和維護好整個產(chǎn)業(yè)的地域的標(biāo)簽。
畢竟如果信任崩塌的話,再建立會非常的困難。在母嬰行業(yè),2004年的阜陽“大頭娃娃”事件以及2008年的震驚中外的三聚氰胺事件,使國產(chǎn)品牌信譽遭受重創(chuàng),歷經(jīng)12年的艱辛努力,才逐步挽回消費者的信任。
近些年來,國產(chǎn)寵糧品牌發(fā)展勢頭強勁,在產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力和品牌影響力等方面取得了顯著進步。對于消費者而言,我們應(yīng)保持客觀與理性,避免一概而論地否定所有企業(yè)。如果盲目地“一棍子打死”,不僅可能誤傷那些真正致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),還可能加劇“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,對國產(chǎn)品牌的長遠發(fā)展造成不利影響。
推動一個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展絕非易事,因此,產(chǎn)業(yè)鏈上的各企業(yè)必須珍惜自己的羽毛。隨著寵物行業(yè)的高速發(fā)展和消費者喂養(yǎng)理念的持續(xù)轉(zhuǎn)變,寵物食品的品質(zhì)要求也日益提升,在此背景下,企業(yè)必須強化自身實力,以應(yīng)對市場的高標(biāo)準(zhǔn)和消費者的新期待。那些不想著好好做產(chǎn)品,只想投機取巧的企業(yè)必然會被市場淘汰。
對于政府而言,切實履行監(jiān)管職責(zé)顯得尤為重要。一個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)對當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)、經(jīng)濟等方面都有著重要的影響。
在信息高速流通的互聯(lián)網(wǎng)時代中,即便是小小的風(fēng)波也可能迅速放大,一人一口唾沫就足以對整個產(chǎn)業(yè)鏈造成深重的打擊。試想一下,一個產(chǎn)業(yè)鏈又能經(jīng)得起幾次輿論的沖擊呢?
注:本文圖片均來自網(wǎng)絡(luò)