在壽險行業步入高質量發展新階段的背景下，2024年成為了眾多險企展現新面貌、實現新突破的關鍵一年。在復雜多變的經濟金融環境中，壽險行業展現出穩中向好的整體發展態勢。銀行系保險公司憑借其獨特的股東背景和資源優勢，在壽險市場中逐漸嶄露頭角，而建信人壽作為其中的重要一員，展現出積極向好的態勢，從凈利潤的增長到償付能力的穩健提升，再到業務結構的持續優化，建信人壽在多個關鍵維度的戰略轉型都取得了初步成果，為高質量發展夯實基礎，也為銀行系險企的高質量發展路徑提供了有益參考。

建信人壽始終貫徹落實建行集團戰略部署，努力發揮保險核心功能作用。過去一年，建信人壽按照“一三五六十”轉型發展思路，圍繞“降本提質增效控險”經營主基調，進一步深化改革、強化創新、優化結構，著力防范化解重大風險挑戰，繼續保持量的合理增長和質的有效提升，取得了階段性成果。

深化轉型發展，努力提升業務品質

利率下行、監管趨嚴、地產風險敞口等一系列風險因子的積累，讓保險行業意識到，內外部環境愈發復雜多變，目前已處于轉型變革深水區。如何找準戰略定位，抓住市場機遇，謀求轉型與創新，是建信人壽實現長期價值增長的關鍵。建信人壽堅定高質量發展行穩致遠長期經營目標，堅守主責主業。

過去一年，建信人壽持續優化經營管理體系，升級客戶服務，豐富產品供給，加大負債轉型力度，不斷壓降業務成本，業務規模穩中有升，全年實現保險業務收入409.97億元，較2023年增長12.84億元。

公司積極把握行業發展有利機遇，注重價值引領，發力長期期繳業務，不斷強化期繳和續期拉動的業務模式，加強績優隊伍建設，推動產品多元化供給，強化業務品質管理，新業務價值、新業務價值率穩步提升。在業務結構持續向好的過程中，公司持續降低負債成本，新單業務和整體業務負債資金成本率持續下降。

在競爭激烈的市場環境中，業務品質的提升是吸引客戶、穩住市場份額的核心要素，建信人壽問計客戶、問計市場，著重提升洞察和創新能力，提升產品供給質效，根據客戶需求和市場變化推出了一系列符合市場需求的新產品和新服務，滿足了不同客戶群體的多樣化需求，業務品質持續改善，13個月、25個月保費繼續率持續保持在較高水平。

金融是一場馬拉松，建信人壽堅持對標市場同業，結合自身實際，找準工作的“關鍵點”“發力點”，在高質量發展行穩致遠的發展主線引領下，穩步提升經營效益，2024年實現凈利潤2.2億元，同比實現扭虧為盈。公司堅持把風險管理融入到日常經營和轉型發展之中，前瞻性地優化資產負債匹配和資產機構，償付能力明顯向好，綜合償付能力充足率、核心償付能力充足率分別達到234%和131%，可持續經營能力得到進一步增強。

深耕“五篇大文章”，將民生冷暖放在心間

面對復雜多變的市場環境，建信人壽堅守長期主義理念，不斷深化戰略轉型，以穩健的步伐邁入高質量發展新賽道。公司以“養老金融”為突破口，用心用情做好“五篇大文章”，將民生冷暖放在心間。

公司在建行集團“健養安”養老品牌的引領下，充分發揮在健康保障與資源整合等方面的優勢，構建“延養、財養、醫養、康養”四大板塊養老保險產品體系和“悅享金生”養老服務生態，推出“健康、安心、品質、智慧、快樂”五大養老服務主題和“悅享·游”“悅享·學”“悅享·聽”等十大“悅享服務”系列。公司重點打造的旅居養老服務模式，已在全國19個省、28個城市簽約了30家旅居服務基地，打造的“健康樹”健康服務生態，布局七大類24項健康服務，試點建設30家養老金融特色中支，公司用高標準、高品質、高規格的服務，托起幸福“夕陽紅”。

公司加碼科技金融，充分發揮保險資金融通功能，通過認繳出資戰新基金及制造業轉型升級基金，不斷加大對戰略性新興產業、先進制造業、新型基礎設施等領域的投資力度，為科創企業注入“續航”動能。截至2024年末，建信人壽累計實繳出資金額46.84億元，較2023年末增長10.8%。公司協同建行對接專精特新、高端制造、戰略性新興產業等領域企業，推出了全生命周期員工福利保障，截至2024年末，共計為4.2萬科創企業員工提供324.6億元保險保障。

公司深耕綠色金融，圍繞“綠色投資、綠色保險、綠色運營、綠色辦公、綠色采購”打造“五個綠色”雙碳體系，助力經濟社會發展綠色轉型。截至2024年末，公司綠色投資規模達180億元，較上年末增長5%。公司立足“雙碳”目標，以數字化轉型推動公司實現綠色運營，“建信e保”應用率達99.81%，個人產品函件實現100%線上化，不斷提升客戶服務效率、優化客戶服務體驗。

公司探索普惠金融，深入開展保險產品下鄉、醫療保障下鄉、健康服務下鄉、采購下鄉、創投下鄉“五個下鄉”新模式，用普惠金融的活水潤澤“鄉村振興”的“暖心田”。截至2024年末，公司已在全國22個省市、自治區打造了40座鄉村“健康小屋”。在廣大城市，建信人壽持續提升普惠保險覆蓋面和保障力度，積極參與城市“惠民保”。截至2024年末，公司累計為224.8萬普惠客群提供4.9萬億元風險保障，累計賠付超2億元。

公司搭建數字場景，以“七大體系”建設為核心，加速推進數字化轉型步伐，2024年落地龍支付、健康鄉村、學保卡等11個數字化場景，為20萬名場景客戶提供493億元風險保額。

深植人才戰略，夯實企業發展根基

“員工是最寶貴的財富，是資產負債表上看不到的無形資產。”在當今這個日新月異的時代，保險行業作為社會穩定與經濟發展的重要支柱，其核心競爭力日益聚焦于人才隊伍的構建與培養上。建信人壽深知高質量發展離不開堅實的基礎支撐，而人才就是第一資源，想要立足長遠發展，蓄足建強后備人才隊伍至關重要。

為了全面釋放公司人才活力，進一步激發公司內生動能，建信人壽正抓住“人”這一核心要素，以激發活力為核心，全面深化完善人才發展體制，鍛造忠誠、干凈、擔當的高素質專業化人才隊伍。

2024年以來，建信人壽加強人才培養和團隊建設力度，堅持以公平、公正、公開為基本原則，大力推行“英才輩出”計劃與“581人才儲備項目”，舉辦“領航”人才培訓項目，推動百名青年“下基層”“進機關”，實現人才雙向流動，持續拓寬員工上升通道，不斷破除人才發展體制與機制障礙，為廣大年輕干部與基層一線人才提供展現夢想的舞臺，從而為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

實干成就夢想，奮斗創造未來。2025年，建信人壽將持續踐行金融工作的政治性和人民性，堅守服務實體經濟的宗旨，樹牢金融為民理念，大力發揚馬拉松精神，以鍥而不舍的韌勁，深化價值轉型，繼續推進高質量發展行穩致遠。